我们正在寻找一位C端产品经理,负责用户增长、产品体验优化及用户生命周期管理。该岗位将主导或核心参与C端产品从0到1建设及持续迭代,通过数据驱动与实验验证,提升用户获取、留存、活跃及转化效率。 你将与设计、研发及运营团队紧密协作,持续优化产品体验并推动业务增长。
1. 经验要求 * 具备 **1-3年以上C端产品设计与运营经验**,主导或核心参与过电商、社交、内容、游戏等类型产品的从0到1建设及多轮版本迭代; * 对用户增长、留存转化、活跃路径优化有丰富实战经验; * 熟悉C端产品从需求发现、设计验证到上线迭代的完整流程。 2. 数据与增长能力 * 精通 **用户增长方法论(AARRR模型 / 北极星指标法 / 精细化运营体系)**; * 熟悉数据采集、埋点设计与指标分析逻辑; * 熟练使用 SQL / Excel / Tableau 等工具进行数据查询与分析; * 具备 A/B 测试、灰度发布等实验设计与结果分析经验。 3. 用户洞察与体验设计 * 善于通过用户调研、可用性测试、反馈收集(NPS / VOC)等手段挖掘真实用户需求; * 能结合行为数据与心理模型建立用户画像与生命周期管理模型; * 熟悉交互设计与用户体验评估原则。 4. 工具与协作能力 * 能熟练使用 Axure / Figma 输出产品原型与交互逻辑图; * 掌握 SQL 基础查询 和数据看板阅读; * 熟练使用项目协作工具(Jira / Confluence / Notion / 飞书文档)。 5. 沟通与推动能力 * 具备跨部门沟通能力,能与设计、开发、测试、运营协作推动产品落地; * 结果导向,具备强执行力与逻辑思维能力; * 具备业务敏感度,能从用户行为和数据中洞察增长机会。 --- 岗位职责 1. 用户研究与需求挖掘 * 通过定量数据(行为埋点、活跃留存、转化漏斗),挖掘用户真实痛点与潜在需求; * 建立用户画像与分层策略,形成需求优先级模型(如KANO模型、RICE评分); * 输出调研报告、问题假设与优化建议。 2. 用户路径与体验优化 * 梳理完整的用户行为路径(注册 → 首次转化 → 日常活跃 → 复购 / 留存),识别关键流失节点; * 设计并验证路径优化方案,减少操作步骤、优化交互体验、提升转化率与任务完成率; * 对重点功能进行AB实验设计,持续验证体验改进效果。 3. 增长与留存体系设计 * 设计拉新、促活、留存、转化闭环策略,如积分体系、签到激励、任务系统、成长体系、裂变活动等; * 建立用户生命周期管理模型(LTV / 留存曲线),并持续优化用户结构与活跃质量; * 与运营团队合作策划增长活动,分析投放ROI与活动效果。 4. 产品规划与版本管理 * 根据市场趋势与用户行为数据,制定产品迭代规划与优先级路线图; * 输出PRD文档、交互原型与数据指标设计; * 推动需求评审、开发、测试与上线复盘,确保版本按期高质量交付。 5. 数据分析与复盘优化 * 负责核心指标体系设计(如DAU、留存率、转化率、GMV、LTV); * 基于埋点数据和分析报告,发现问题、制定假设、提出改进方案; * 参与业务增长分析会议,输出数据洞察与决策支持报告。 6. 市场与趋势分析 * 持续跟踪行业趋势与用户习惯变化(如AI内容、短视频、小游戏、社区增长模型); * 分析竞品在功能、留存、社交机制、变现逻辑等维度的优劣势; * 定期输出《竞品分析报告》与《用户行为洞察报告》,为战略方向提供输入。
*包食宿 *带薪休假(来回程机票报销) *18薪 *提供工作签证和医疗保险