一、治理与政策 1 负责平台内容政策及社区准则的设计、维护与持续迭代。 2 针对加密行业特有的内容风险,制定内容审核标准,包括诈骗、市场操纵、虚假信息、有害金融建议等。 3 建立并持续优化政策执行机制,在自动化审核与 AI 人工辅助审核之间取得平衡。 二、内容审核运营 1 负责日常内容审核运营,包括内部审核团队及外包审核供应商的管理。 2 优化内容审核流程及质量保障机制,持续提升审核效率与准确性。 3 与产品、工程团队合作,推动 AI 内容审核工具、AI 分类模型及举报系统的优化与完善。 三、生态风险管理 1 持续监测平台内新兴风险、违规行为及滥用模式,及时识别潜在威胁。 2 负责高风险内容违规事件及危机事件的响应与处理。 3 建立事件升级机制、处理流程及跨团队协作机制。 4 与法务、合规及政策团队协作,确保平台治理体系符合全球监管要求。 5 与 Creator Ops(创作者运营)团队合作,向创作者社区进行政策宣导,并帮助创作者理解和遵守平台规则。 6 对内及对外代表 Binance Square 的平台治理理念与治理原则。 四、数据与报告 1 建立并跟踪平台治理核心指标,包括审核准确率、处理时效、用户申诉情况及生态健康趋势等。 2 定期输出平台治理透明度报告及数据洞察,为管理层决策提供支持。
1 具备 5–8 年及以上 Trust & Safety(信任与安全)、内容审核或平台治理相关工作经验,优先考虑大型互联网/社交平台从业者。 2 深入了解加密货币、区块链及 Web3 行业,能够识别加密行业特有的风险类型及恶意行为主体。 3 具备大规模内容审核团队及外包供应商的管理经验。 4 具备较强的政策制定、规则撰写及复杂情况下的决策能力,能够在信息不完整或存在不确定性的情况下做出判断。 5 具备数据驱动思维,熟悉数据看板、SQL 及运营指标分析。 6 #英语 听说读写流利,具备良好的跨团队沟通能力,能够在高压力和突发事件情况下保持冷静并快速决策。