客服专员

1. 与用户积极互动、回答问题和解决疑虑，营造一个积极向上的社群氛围。 2. 鼓励有意义的讨论，提供有价值的见解，创建一个充满活力的社群。 3. 利用数据和分析来跟踪进展情况，并为用户增长提出意见。 4. 监控并主持讨论，确保讨论符合社区准则和标准。 5. 收集和分析来自社区的反馈，为产品改进或营销策略提供见解

1. 具有管理在线社群（如 telegram、discord 等）的丰富经验。 2. 优秀的书面和口头沟通能力。 3. 了解社群管理方式和社交媒体趋势。 4. 灵活的工作态度 5. 适应能力强，学习速度快